Gültig ab 01.12.2013
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden Kauf von Produkten oder Dienstleistungen auf der Website www.bmtechnic.com/securite. Diese "Allgemeinen Verkaufsbedingungen", "AGB", regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis von bm technic sa zu ihren Kunden. Sie gelten für alle Geschäfte zwischen bm technic sa und ihren Kunden, insbesondere für die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vorbedingungen.
Der Kunde bestätigt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Auftragserteilung vollständig gelesen hat, und erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert. Darüber hinaus erklärt der Kunde mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass er weder ein Bankverbot hat noch unter Vormundschaft oder Pflegschaft steht.
bm technic sa behält sich das Recht vor, eine Anmeldung oder eine Bestellung eines Kunden ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen. bm technic sa ist nicht verpflichtet, die ständige Verfügbarkeit eines Produkts aufrechtzuerhalten.
3. Bestellung
In dem Moment, in dem der Kunde auf "Allgemeine Geschäftsbedingungen akzeptieren" klickt, verpflichtet sich dieser, eine Bestellung der zuvor ausgewählten Produkte, die auf der Website www.bmtechnic.com/securite vorhanden sind, durchzuführen.
Im Falle einer Bestellung sendet bm technic sa dem Kunden eine Bestellbestätigung, in der die ausgewählten Waren aufgelistet sind. Diese schließt den Vertrag zwischen bm technic sa und dem Kunden ab, der damit bestätigt, die Bestellung anzunehmen.
Der Bestellvorgang umfasst die folgenden Schritte:
Sie legen die Produkte, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb.
Auf der Seite, auf der Sie Ihren Warenkorb sehen, klicken Sie auf Kaufen.
Sie geben die Rechnungs- und Lieferadresse ein.
Sie fügen eventuell Kommentare hinzu (z. B. eine Baustellenreferenz).
Sie geben an, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
4. Daten
Alle auf der Website www.bmtechnic.com/securite enthaltenen Informationen und Abbildungen sind lediglich Richtwerte, und alle vorhandenen technischen Daten und Spezifikationen sind die des Herstellers. bm technic sa garantiert nicht für die Richtigkeit der Daten und kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich daraus ergeben können.
Zu keinem Zeitpunkt darf der Inhalt der Website vom Kunden für private, nicht-kommerzielle Zwecke verwendet werden.
5. Lieferung
bm technic sa führt den Versand nur innerhalb der Schweiz durch. Anfragen für ein anderes Land müssen per E-Mail gestellt werden und können zusätzliche Kosten verursachen.
Die Lieferung der Ware erfolgt über die Schweizerische Post und jedes Transportunternehmen, das den Transport zu dem vom Kunden angegebenen Ort durchführt.
Sobald die Ware von bm technic sa versandt wurde, ist allein der Spediteur, der Postbote oder der Lieferant für die Lieferung verantwortlich.
6. Bedingungen für den Widerruf
Der Kunde hat kein Recht auf Widerruf und Rückgabe der bestellten Ware, außer und nur im Falle von Versandfehlern seitens bm technic sa oder im Garantiefall und gemäß den Bedingungen für die Ware und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Rücksendung der Ware
Nach Erhalt der Ware muss der Kunde unbedingt deren Inhalt und die Richtigkeit seiner Bestellung überprüfen. Wenn er eine Anomalie oder einen Fehler entdeckt, muss der Kunde bm technic sa spätestens 8 Tage ab dem Kaufdatum schriftlich benachrichtigen.
Im Falle einer Rücksendung und sofern bm technic sa die Rücksendung der Ware akzeptiert hat, muss diese unbedingt vollständig, in ihrer Originalverpackung und mit allen Dokumenten und Bestandteilen zurückgesandt werden.
bm technic ag kann sich nicht für die Dauer einer Warenrücksendung verpflichten. Die Dauer von Reparaturen oder Überprüfungen kann variieren und hängt vom Produkt und vom Hersteller ab und liegt in keinem Fall in der Verantwortung von bm technic sa.
Darüber hinaus wird bei einer Reparatur oder Rücksendung kein Material verliehen oder zur Verfügung gestellt, und bm technic sa übernimmt in keinem Fall Kosten oder Gebühren, die durch die Anmietung von Ersatzware entstehen.
Bei Rücksendungen, die eine Gutschrift beinhalten, wird ein Abzug von 10 % für Verwaltungskosten vorgenommen.
8. Garantie
Für alle Produkte gilt eine Garantiezeit von mindestens 24 Monaten, die je nach Produkt auf bis zu 60-84 Monate verlängert werden kann, und zwar ab dem Kaufdatum. Alle Garantien werden vom Hersteller und nicht von bm technic sa gewährt.
Die Produkte werden im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemeldet wird.
Wenn das Produkt weder repariert noch ersetzt werden kann, wird dem Kunden ein gleichwertiges Produkt der gleichen Kategorie und des gleichen Wertes oder eine Gutschrift angeboten. Umgetauschte oder ersetzte Artikel verlängern die Garantiedauer nicht. Die Gültigkeitsdauer der Garantie bleibt ab dem Kaufdatum vertraglich festgelegt.
Von diesen Bedingungen abweichende Garantiebedingungen, die z. B. auf der Verpackung eines Produkts angegeben sind, sind länderspezifisch und werden unter der alleinigen Verantwortung des Herstellers erklärt. Der Kunde kann sich in keinem Fall gegenüber bm technic sa auf diese Bedingungen berufen.
bm technic sa übernimmt keine Garantie für die Inkompatibilität der gekauften Ware gegenüber dem elektrischen System des Kunden und den Installationen, die er möglicherweise hat.
Jegliche Fehlkonfiguration oder Inkompatibilität zwischen verschiedenen Elementen oder eine unsachgemäße Verwendung der gekauften Produkte werden in keiner Weise von der Garantie berücksichtigt und werden bei einer Reparatur dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.
Die normalen Garantiebedingungen gelten auch nicht für Geräte, die unvollständig zurückgeschickt werden, oder die verändert, ganz oder teilweise zerlegt oder in einer anderen als der vorgesehenen Anwendung verwendet wurden.
Jede Garantie ist ausgeschlossen, abgesehen von der normalen zeitlichen Nutzung eines Produkts oder einem technischen Defekt. Produktschäden, die durch äußere Umstände wie Unfälle, Stürze, elektrische Probleme, anormalen oder unsachgemäßen Gebrauch verursacht werden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
9. Verantwortlichkeiten
bm technic lehnt jede Haftung für die Kosten der Demontage und Wiedermontage ab, die direkt oder indirekt durch unsere Produkte oder/und ihre eventuellen Mängel verursacht werden.
bm technic sa haftet nicht für Mängel, die dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt waren.
bm technic sa haftet in keiner Weise für die Lieferfristen der bestellten Ware, noch für irgendwelche Versäumnisse seitens des mit der Lieferung beauftragten Unternehmens oder Dritter.
bm technic sa kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die unsachgemäße Verwendung der vertriebenen Ware oder durch von den Herstellern vorgenommene Änderungen entstehen.
bm technic sa haftet nicht für Probleme, die auf Ereignisse höherer Gewalt oder Zufall zurückzuführen sind, wie Naturkatastrophen, Feuer, Erdbeben, Überschwemmungen, Lieferprobleme bei Lieferanten, Wechselkurse; aber auch nicht für indirekte Schäden wie Reisekosten, Datenverlust, entgangene Gewinne sowie für Kosten, die durch die Unmöglichkeit der Nutzung der Ware entstehen.
Die Haftung von bm technic sa ist in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung und des Materials beschränkt, abgesehen von allen Vorsichtsmaßnahmen, die durch den Verkauf von Waren auf der Website www.bmtechnic.com/securite ergriffen werden können.
Jede Beschränkung oder jeder Ausschluss der zivilrechtlichen Haftung von bm technic sa gegenüber ihren Kunden ist unwirksam im Falle von grobem Verschulden oder Eventualvorsatz oder wenn gegen zwingende Rechtsbestimmungen verstoßen wird.
10. Preise und Versandkosten
Die Preise der auf der Website angegebenen Produkte sind Nettopreise in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer und Kosten für Transport und Verpackung. Der Kunde akzeptiert das Recht von bm technic sa, die Preise bis zur Lieferung des Produkts zu ändern. Sollte es zwischen Bestellung und Lieferung zu einer Preiserhöhung bei einem Produkt kommen, hat der Kunde das Recht, seine Bestellung zu stornieren.
Wenn ein Fehler in Bezug auf den Preis der von Ihnen bestellten Produkte oder in der Lieferrechnung festgestellt wird, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, entweder Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder Ihre Bestellung zu stornieren.
11. Zahlung
bm technic sa behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung einige oder alle Lieferungen des Kunden einzustellen, bis alle Zahlungen erfolgt sind. Alle Folgen, die sich aus einer solchen Maßnahme ergeben, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung der bestellten Ware behält sich bm technic sa das Recht vor, dem Kunden eine Entschädigung in Rechnung zu stellen. Darüber hinaus ist bm technic sa auch berechtigt, ihre Rechte nach dem Obligationenrecht geltend zu machen.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der Produkte, einschließlich aller Kosten und Steuern, bleiben diese Eigentum von bm technic sa.
13. Kündigung des Vertrags
bm technic sa behält sich das Recht vor, den Vertrag mit dem Kunden unverzüglich und ohne Entschädigung aufzulösen, wenn der Kunde zahlungsunfähig ist oder seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt.
14. Schutz der Daten
Bei der Bestellung ist eine Eingabe Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vollständige und richtige Angaben zu machen.
Die von bm technic sa gesammelten Informationen sind für die ausschließliche Verwendung durch bm technic sa bestimmt. Sie werden vertraulich verwaltet und bm technic sa verpflichtet sich, sie nicht an Dritte weiterzugeben, abzutreten, zu verkaufen, zu vermieten, zu verschenken oder zu verleihen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
bm technic sa behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Der Gerichtsstand richtet sich nach dem Gerichtsstandsgesetz im Kanton Neuchâtel in der Schweiz. Die Sprache des Schiedsverfahrens ist Französisch.
Der Kunde/Nutzer erklärt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die vertraglichen Beziehungen zwischen ihm und bm technic sa akzeptiert und dass ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar ist.
Für alle anderen Situationen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind, gilt das Schweizerische Obligationenrecht, das zur Anwendung kommt. Das zwingende Recht bleibt somit vorbehalten.
Im Falle einer unterschiedlichen Auslegung der französischen, englischen (in Kürze) und deutschen (in Kürze) Version der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist allein die französische Version maßgeblich.